Dennis Rödel

Adviseur bij ISM Rodel

Domeinen: Werkomgeving, Zorg & Welzijn

Ik kom regelmatig (verborgen) geluidsproblematiek tegen in de zorg, zowel in de cure als de care. Voor schadelijk geluid zijn de spelregels kristalhelder, maar helaas zijn de signalering en aanpak van hinderlijk geluid een stuk waziger geregeld. Mijn doel is om meer aandacht te krijgen voor de risico’s van geluid in de zorg.’

‘Meten is weten’, hoor ik van mijn HR-collega’s als er klacht over geluid binnenkomt. ‘Kun je op die afdeling een geluidsmeting (laten) uitvoeren? Dan weten we of hun klacht gegrond is.’ Het positieve aan dit verhaal is dat er een klacht binnenkomt, want meestal vraag ik zelf of die bromtoon van een bepaalde machine niet erg storend is.

Als adviseur arbeidsomstandigheden loop ik soms tegen de grens van schadelijk geluid aan. Een leidinggevende laat een meting uitvoeren, legt deze naast de Arbonorm van 80 decibel en concludeert dat deze, zoals bijna altijd, niet overschreden wordt: case closed.

Door deze misrekening wordt veel geluidsproblematiek over het hoofd gezien, terwijl die grote invloed kan hebben. Niet alleen op de gezondheid van medewerkers, maar ook op de concentratie en communicatie en dat kan incidenten tot gevolg hebben.

Ook heb ik het idee dat het welzijn van patiënten en cliënt onnodig te lijden heeft onder ongewenst geluidsprikkels. Daar zou ik graag meer aandacht voor willen.

De bijdragen van Rodel ISM zullen gericht zijn op:

  • Een prominentere plek voor hinderlijk geluid in het risicomanagement in de zorg
  • Beter onderscheid tussen hinderlijk en schadelijk geluid
  • Gerichtere werkplekonderzoeken
  • Meer aandacht voor de invloed van geluid op patiënten en cliënten
  • Een plek voor geluid als oorzaak bij incidentanalyses

Contactinformatie